Sử dụng bộ đàm trong bệnh viện mang lại những lợi ích đáng kể. Chúng cung cấp khả năng giao tiếp theo thời gian thực, điều này là cần thiết để phản ứng nhanh trong các trường hợp khẩn cấp. Các giải pháp bộ đàm Hytera được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu riêng biệt của các cơ sở chăm sóc sức khỏe, cung cấp khả năng giao tiếp rõ ràng ngay cả trong môi trường ồn ào. Là đối tác của Hytera, NTG Việt Nam có thể cung cấp các giải pháp phù hợp với nhu cầu cụ thể cho bệnh viện của bạn.
Bộ đàm giúp nhân viên bệnh viện phối hợp hiệu quả hơn, cho phép giao tiếp nhanh chóng giữa các khoa. Việc trao đổi thông tin nhanh chóng này có thể tạo nên sự khác biệt trong các tình huống quan trọng, giúp ngăn ngừa lỗi và cải thiện việc chăm sóc bệnh nhân. Ngoài ra, các phụ kiện bộ đàm, như tai nghe và micro, giúp nhân viên giao tiếp dễ dàng hơn mà không làm gián đoạn việc chăm sóc bệnh nhân, cải thiện hơn nữa sự an toàn và hiệu quả chung của môi trường bệnh viện.
Bạo lực ở bệnh viện có vẻ là điều không thường xảy ra, tuy nhiên đây là một vấn đề cần được nghiêm túc xem xét vì nó có thể gây ra nhiều vấn đề. Sự an toàn của các y bác sĩ, các nhân viên bệnh viện và các bệnh nhân hay người nhà bệnh nhân đều vô cùng quan trọng. Duy trì được sự an toàn trong môi trường bệnh viện cũng mang lại cảm giác yên tâm hơn cho mọi người.
Điều quan trọng cần lưu ý ở đây là việc sử dụng bộ đàm không nhất thiết có thể ngăn ngừa bạo lực trong bệnh viện; chúng có thể đóng vai trò quan trọng trong việc giảm leo thang tình hình và giảm nguy cơ thương tích nghiêm trọng. An toàn bệnh viện bắt đầu bằng việc xây dựng cơ sở hạ tầng và hệ thống truyền thông phù hợp để giảm khả năng xảy ra những sự kiện này ngay từ đầu. Ví dụ, bộ đàm Hytera có thể cho phép nhân viên phản ứng nhanh hơn trong các tình huống khẩn cấp bằng cách kết nối ngay lập tức các nhóm an ninh và nhân viên bệnh viện.
Sau đây là một số cách tạo ra môi trường bệnh viện an toàn hơn, giúp giảm khả năng xảy ra bạo lực:
Đào tạo: Tham gia các chương trình đào tạo tập trung vào nhận thức và phòng ngừa bạo lực. Luôn cập nhật các chính sách, quy trình và kế hoạch ứng phó khủng hoảng của bệnh viện để chuẩn bị cho mọi tình huống.
Báo cáo sự cố: Nếu bạn chứng kiến bạo lực hoặc trải qua một sự cố, hãy lên tiếng. Báo cáo những sự kiện này là rất quan trọng để giải quyết vấn đề. Báo cáo nếu bạn bị tấn công để buộc thủ phạm phải chịu trách nhiệm.
Hỗ trợ đồng nghiệp: Hỗ trợ những đồng nghiệp đang trải qua bạo lực. Một hệ thống hỗ trợ mạnh mẽ có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể trong quá trình phục hồi và tinh thần.
Làm việc cùng nhau: Hợp tác như một nhóm để tìm ra giải pháp ngăn ngừa và quản lý bạo lực. Làm việc nhóm là chìa khóa để tạo ra một môi trường an toàn.
Tạo Kế hoạch: Xây dựng kế hoạch phòng ngừa bạo lực tại nơi làm việc bao gồm cam kết của ban quản lý, sự tham gia của nhân viên và đào tạo an toàn. Kế hoạch này phải rõ ràng và dễ tiếp cận với tất cả nhân viên.
Phân tích nơi làm việc: Đánh giá nơi làm việc thường xuyên để xác định những rủi ro tiềm ẩn và tạo ra môi trường hỗ trợ, nơi nhân viên cảm thấy an toàn và được coi trọng.
Giao tiếp và đồng cảm: Cung cấp đào tạo về giao tiếp hiệu quả và đồng cảm. Những kỹ năng này có thể giúp giảm căng thẳng trong các tình huống và cải thiện tương tác giữa nhân viên và bệnh nhân.
Đào tạo nhân viên: Cung cấp đào tạo để giúp nhân viên nhận ra các dấu hiệu cảnh báo về bạo lực tiềm ẩn. Việc nhận biết sớm là không thể thương lượng để ngăn ngừa các sự cố trước khi chúng leo thang.
Bộ đàm Hytera phù hợp với kế hoạch này bằng cách cho phép nhân viên giao tiếp nhanh chóng và rõ ràng trong mọi tình huống. Trong một sự cố bạo lực, giao tiếp ngay lập tức có thể triệu tập an ninh hoặc cảnh báo các nhân viên khác thực hiện hành động bảo vệ. Công nghệ này cũng hỗ trợ an toàn hàng ngày bằng cách giữ cho mọi người kết nối.
Vậy, làm thế nào để bạn triển khai bộ đàm vào môi trường bệnh viện? Sự thật là trong khi chúng ta có thể hy vọng rằng chỉ cần phát bộ đàm cho các nhân viên chủ chốt là đủ để mọi người tham gia, thì thực tế không phải vậy. Có một số bước cần thực hiện để đảm bảo bộ đàm và các phụ kiện bộ đàm liên quan sẽ hoạt động với cơ sở hạ tầng tòa nhà hiện có và nhân viên sẽ biết cách và thời điểm sử dụng công nghệ này mà không gặp sự cố.
Sau đây là những gì cần phải thực hiện.
Đánh giá Cơ sở hạ tầng của Tòa nhà: Bắt đầu bằng cách đánh giá bố cục của bệnh viện, bao gồm bất kỳ vùng chết tiềm ẩn nào mà tín hiệu vô tuyến có thể không tới được. Bước này rất quan trọng để đảm bảo thông tin liên lạc đáng tin cậy trong toàn bộ cơ sở.
Chọn thiết bị phù hợp: Chọn bộ đàm và phụ kiện phù hợp với nhu cầu cụ thể của bệnh viện hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe của bạn, chẳng hạn như viện dưỡng lão, phòng khám hoặc phòng khám nha khoa. Xem xét các yếu tố như phạm vi, tuổi thọ pin và dễ sử dụng.
Đào tạo nhân viên: Cung cấp đào tạo toàn diện về cách sử dụng bộ đàm. Bao gồm thời điểm sử dụng, cách giao tiếp rõ ràng và những việc cần làm trong các tình huống khác nhau, chẳng hạn như trường hợp khẩn cấp hoặc hoạt động thường lệ.
Kiểm tra hệ thống: Trước khi triển khai hoàn toàn các bộ đàm, hãy kiểm tra chúng trong điều kiện thực tế để xác định và giải quyết mọi vấn đề. Thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết để tối ưu hóa hiệu suất.
Xây dựng giao thức: Thiết lập các giao thức rõ ràng cho việc sử dụng bộ đàm, bao gồm người được phép mang theo, cách báo cáo sự cố và cách giải quyết tình huống.
Cung cấp hỗ trợ liên tục: Cung cấp hỗ trợ liên tục và đào tạo lại để đảm bảo nhân viên luôn thoải mái và thành thạo với công nghệ.
NTG Việt Nam là đối tác và là nhà phân phối chính thức của Hytera. Các sản phẩm bộ đàm Hytera được NTG Việt Nam cung cấp đến quý khách hàng đều đảm bảo chất lượng và chính hãng. Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ mua hàng nhanh nhất!
=======================================
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NTG VIỆT NAM
CS1: 49 Trung Kính, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội
CS2: 79 Phạm Viết Chánh, phường 19, quận Bình Thạnh, Tp. HCM
Hotline: 024.7777.8899 - 0906.066.640 (Mr. Thức)
Email: contact@ntg.com.vn
.png)
