Ngày nay, sân bay không chỉ đơn thuần là những trung tâm vận chuyển. Sân bay bao gồm nhiều hệ sinh thái phức tạp, nơi mỗi giây đều vô cùng quan trọng - đảm bảo máy bay cất cánh đúng giờ, điều phối hàng trăm nhân viên mặt đất hay quản lý luồng hành khách một cách an toàn và suôn sẻ. Khi lưu lượng hàng không tiếp tục tăng trưởng và các nhà ga khổng lồ mọc lên khắp thế giới, nhu cầu về giao tiếp và hợp tác an toàn, theo thời gian thực chưa bao giờ lớn đến thế.
Bộ đàm cầm tay là một giải pháp rất thực tế, phù hợp với mô hình sân bay hoạt động. Hỗ trợ người dùng liên lạc trực tiếp, nhanh chóng, đảm bảo tính chính xác trong mọi công việc, không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bảo mật hay mạng, thiết bị.
Các sân bay hiện đại phục vụ hàng triệu hành khách mỗi năm, đồng thời luôn nỗ lực mang đến những trải nghiệm liền mạch và lấy khách hàng làm trung tâm. Tuy nhiên, đằng sau hậu trường, các đơn vị phục vụ mặt đất, trung tâm điều khiển, đội ngũ tiếp nhiên liệu và các hãng hàng không thường hoạt động trên các hệ thống liên lạc riêng biệt. Cách tiếp cận tách biệt này có thể gây ra sự chậm trễ, tăng chi phí và ảnh hưởng đến an toàn.
Một thách thức then chốt nằm ở việc đảm bảo liên lạc liền mạch, an toàn và theo thời gian thực giữa tất cả các bên liên quan. Việc thiếu sự hợp tác thống nhất vẫn là rào cản để đạt được hiệu quả hoạt động tối đa. Các đội ngũ mặt đất, nhân viên sân bay, trung tâm điều khiển và các hãng hàng không thường dựa vào các kênh riêng biệt, dẫn đến thông tin rời rạc và các bộ phận hoạt động bị cô lập. Đối với các sân bay như Sân bay Quốc tế Tây An Tây Dương, một trong những trung tâm hàng không lớn nhất Trung Quốc, việc phá bỏ những rào cản này là điều cần thiết để duy trì hiệu quả và an toàn trong bối cảnh lượng hành khách và chuyến bay ngày càng tăng.

Giải pháp sử dụng bộ đàm cầm tay hướng tới một hệ thống sân bay thông minh và kết nối
Các quy trình xử lý sự cố truyền thống vẫn phụ thuộc nhiều vào bộ đàm băng tần hẹp, điện thoại di động và báo cáo thủ công. Những phương pháp này thường dẫn đến sự thiếu giao tiếp, dữ liệu rời rạc và khả năng nhận thức tình huống hạn chế.
Bằng cách áp dụng các nền tảng truyền thông quan trọng dựa trên băng thông rộng, các sân bay có thể kết nối tất cả các bên liên quan vào một hệ thống thống nhất duy nhất hỗ trợ thoại, video và dữ liệu trong thời gian thực. Giải pháp 5G Convergent của Hytera giải quyết vấn đề này bằng cách tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao khả năng ra quyết định và giảm thiểu sự chậm trễ trong hoạt động. Tại Sân bay Quốc tế Tây An Xianyang , các giải pháp này đã tích hợp các đội ngũ xử lý mặt đất, nhân viên an ninh và trung tâm điều hành vào một nền tảng an toàn duy nhất , cho phép phối hợp liền mạch việc cập nhật trạng thái chuyến bay, giám sát hoạt động mặt đất và ứng phó khẩn cấp.
Lợi ích của việc hiện đại hóa hệ thống thông tin liên lạc tại sân bay là rất rõ ràng:
Các công nghệ mới nổi như trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ 5G đang làm thay đổi hoạt động của sân bay. AI cung cấp khả năng dự đoán, phát hiện bất thường và quy trình làm việc thông minh hơn , cho phép nhân viên hành động chủ động. Trong khi đó, 5G cho phép truyền phát video trực tiếp, tích hợp cảm biến IoT và chia sẻ dữ liệu nhanh chóng , giúp các nhà điều hành sân bay nắm bắt toàn diện tình hình ngay cả trong thời gian cao điểm.
Tại Sân bay Quốc tế Tây An Tiên Dương, nền tảng truyền thông hội tụ dựa trên công nghệ 5G của Hytera đã nâng cao hiệu quả hoạt động, cho phép đội ngũ nhân viên mặt đất phản hồi nhanh hơn đối với các thay đổi về lịch trình bay, nhu cầu bảo trì và cảnh báo an ninh. Điều này đảm bảo hoạt động diễn ra suôn sẻ ngay cả trong thời gian cao điểm, mang lại lợi ích cho cả hiệu quả làm việc của nhân viên và trải nghiệm của hành khách.

Giải pháp sử dụng bộ đàm cầm tay hướng tới một hệ thống sân bay thông minh và kết nối
Sân bay không chỉ là cửa ngõ cho du khách mà còn là tài sản chiến lược quốc gia. Việc đảm bảo khả năng phục hồi, hiệu quả và an ninh của chúng đòi hỏi các hệ thống thông tin liên lạc được xây dựng để đáp ứng các yêu cầu quan trọng. Các nền tảng truyền thông băng thông rộng cho phép sân bay duy trì khả năng nhận thức tình hình đầy đủ, ngay cả trong giờ cao điểm hoặc trong các trường hợp khẩn cấp.
Cuộc đua hướng tới các sân bay thông minh hơn không chỉ đơn thuần là xây dựng nhà ga lớn hơn hay xử lý nhiều chuyến bay hơn—mà là tạo ra một hệ sinh thái kết nối, nơi mọi bên liên quan có thể cộng tác trong thời gian thực, an toàn và liền mạch. Bằng cách hiện đại hóa cơ sở hạ tầng truyền thông với các giải pháp của Hytera, các sân bay sẽ đạt được hiệu quả cao hơn, bảo mật mạnh mẽ hơn và trải nghiệm hành khách tốt hơn.